Ordini

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La dicitura "disponibile" al momento dell'acquisto del prodotto è puramente indicativa vista la possibilità di acquisti presso i nostri punti vendita fisici Clivia Profumi. Ci riserviamo la possibilità, una volta ricevuto l'ordine, di verificare la disponibilità effettiva dell'articolo e, in caso di errata giacenza, provvedere con il rimborso e l'annullamento dell'ordine, previa comunicazione al cliente tramite email (fornita in fase di ordine).

Nelle schede prodotto non è inserito il peso dell'articolo, pertanto il sistema non è in grado di calcolare automaticamente le spese di spedizione in relazione al peso ed al volume dei colli, di default verrà applicata la tariffa base fino a 5 kg par a 7€. In caso l'ordine dovesse superare tale peso, sarà richiesto al cliente via email un supplemento per le spese di spedizione, affinché possa essere evaso. Il cliente può decidere se annullare l'ordine o procedere pagando il supplemento.

Spedizioni

I pacchi sono generalmente inviati entro massimo 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite SDA, GLS o BRT. Una volta affidato il pacco al corriere invieremo, all'email fornita in fase di registrazione, il numero di Tracking per visualizzare i dettagli della spedizione.

Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione, imballaggio e spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione(vedi tabella in basso). Consigliamo di raggruppare gli articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. I prodotti saranno ben protetti nell'imballo, viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

Per tutti gli ordini fino a 5kg alla soglia di 50€ la spedizione è gratuita.

Spedizioni Nazionali

Fino a 5 Kg Fino a 10 Kg Fino a 20 Kg Fino a 30 Kg Fino a 50 Kg Fino a 100 Kg Oltre ogni 50 Kg 
€ 7,00

GRATIS
da 50€

€ 10,00 € 15,00 € 18,00 € 20,00 € 32,00 € 16,00

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